Từ startup với “3 không” – không khách hàng, không doanh thu, không tiền trả lương – Aniday đã vượt qua thử thách tưởng chừng không thể, phát triển thành nền tảng lớn với hơn 40.000 đối tác. Bằng công thức phát triển độc đáo, kết hợp mô hình phát triển mới, công nghệ tiên tiến và cơ sở dữ liệu khổng lồ, Aniday trở thành nền tảng tuyển dụng vượt xa các nền tảng truyền thống.
Chị Nguyễn Thiên Kim - Nhà đồng sáng lập, kiêm Giám đốc Vận hành Aniday cho biết: “Aniday là một nền tảng rất mới và chưa từng xuất hiện tại Việt Nam”.
Aniday là nền tảng Tuyển dụng xuyên biên giới – Global Hiring Platform, giúp doanh nghiệp tuyển dụng và quản lý nhân sự trên toàn cầu một cách hiệu quả. Hiện nay, Aniday cung cấp hai dịch vụ cốt lõi: Dịch vụ tuyển dụng - kết nối doanh nghiệp với nguồn nhân tài chất lượng từ khắp nơi trên thế giới và Dịch vụ Employer of Record (EOR) - Hỗ trợ doanh nghiệp tuyển dụng, trả lương và quản lý nhân sự mà không cần thành lập pháp nhân tại địa phương, đồng thời cung cấp các giải pháp pháp lý toàn diện để xử lý các vấn đề về thuế, bảo hiểm và luật lao động.
Cơ duyên gì khiến đội ngũ tạo ra Aniday?
Khi bắt đầu làm Aniday, chúng tôi nhận thấy thị trường tuyển dụng lúc đó có hai giải pháp chính nhưng đều chưa thực sự giải quyết triệt để vấn đề mà doanh nghiệp gặp phải.
Thứ nhất là các trang đăng tin tuyển dụng như VietnamWorks, ITviec… đều là mô hình cũ, đã bão hòa và chỉ tiếp cận được nhóm ứng viên chủ động tìm việc – những người sẵn sàng nộp CV và ứng tuyển. Nhóm này chủ yếu là sinh viên mới ra trường, ứng viên junior hoặc middle level. Nhưng với cấp bậc senior trở lên, họ hiếm khi tự rải CV hay chủ động ứng tuyển, vì họ có nhiều cơ hội và được săn đón theo cách khác.
Thứ hai là dịch vụ headhunt truyền thống, giúp tiếp cận ứng viên thụ động – những người có năng lực nhưng chưa có ý định nhảy việc. Tuy nhiên, dịch vụ này có nhược điểm là chi phí cao, quy trình không đồng nhất giữa các đơn vị, nguồn ứng viên phụ thuộc vào mạng lưới riêng của từng headhunt.
Chính vì vậy, Aniday ra đời để kết nối cả hai nhóm ứng viên. Không chỉ tiếp cận ứng viên chủ động, chúng tôi còn tạo ra một hệ sinh thái headhunt mở, tận dụng sức mạnh từ mạng lưới các đối tác tuyển dụng, recruiter và headhunter trên thị trường. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận được cả những ứng viên thụ động chất lượng cao, điều mà trước đây họ chỉ có thể làm được với chi phí rất đắt đỏ.
Có khi nào Aniday suýt "chết hụt” không?
Giai đoạn 6 tháng đầu tiên chính là khoảng thời gian đen tối nhất của Aniday. Khi đó, Aniday mới tập hợp đội ngũ sáng lập, bắt đầu xây dựng nền tảng từ con số 0. Nhưng thực tế là chưa có gì trong tay – chưa có nền tảng hoàn chỉnh, chưa có khách hàng, chưa có doanh thu.
Sai lầm lớn nhất thuở đẩu là đặt sự hoàn hảo lên trước nhu cầu thực tế. Chúng tôi cứ nghĩ rằng phải làm xong từng phần một, phải hoàn thiện mọi thứ mới có thể ra mắt. Nhưng cách làm này quá cứng nhắc, thiếu sự linh hoạt và quan trọng nhất là không xuất phát từ nhu cầu của khách hàng. Kết quả là sản phẩm cứ mãi trong giai đoạn hoàn thiện, và không tập trung kiếm khách hàng ảnh hưởng đến doanh thu.
Giai đoạn 6 tháng đầu, Aniday suýt sụp đổ vì mải mê làm sản phẩm hoàn hảo thay vì lắng nghe khách hàng khiến không doanh thu, không tiền trả lương, tinh thần đội ngũ lao dốc. đó là thời điểm khó khăn nhất, khi chúng tôi phải đối mặt với sự thật rằng nếu không xoay chuyển kịp thời, Aniday có thể sẽ không bao giờ tồn tại.
Mô hình kinh doanh của Aniday giống như Grab hay Airbnb - mô hình nền kinh tế chia sẻ. Điều này đồng nghĩa với việc sẽ gặp phải vấn đề con gà và quả trứng, tức phải thu hút được bên cung và bên cầu dịch vụ. Aniday đã giải bài toán này như thế nào?
Khi bắt đầu Aniday, rất khó để tạo niềm tin và thay đổi thói quen của thị trường. Ngành tuyển dụng vốn ít có những đột phá công nghệ – các doanh nghiệp đã quen với những cách làm truyền thống như đăng tin tuyển dụng hoặc thuê dịch vụ headhunt. Khi chúng tôi giới thiệu một nền tảng hoàn toàn mới, chưa từng có mô hình tương tự tại Việt Nam, nên rào cản lớn nhất chính là sự đón nhận từ thị trường.
Đúng là Aniday hoạt động theo mô hình nền tảng kinh tế chia sẻ, giống như Grab hay Airbnb, do đó, Aniday phải kết nối hai nhóm đối tượng: Bên cung là các headhunter, những người sẽ giới thiệu ứng viên cho doanh nghiệp và nhận tiền thưởng khi tuyển dụng thành công; và bên cầu là các doanh nghiệp, khách hàng sẵn sàng trả tiền để sử dụng dịch vụ tuyển dụng.
Bài toán “con gà - quả trứng” xuất hiện, doanh nghiệp chỉ tham gia nếu có nguồn ứng viên chất lượng từ headhunt, còn headhunt sẽ sẵn sàng hợp tác nếu có nhiều doanh nghiệp trên nền tảng.
Lúc này, giải pháp của chúng tôi là bắt đầu từ việc xây dựng niềm tin với các headhunter trước. Đây là nhóm cực kỳ thận trọng với việc chia sẻ thông tin ứng viên, vì họ lo ngại bị lạm dụng dữ liệu. Aniday đã tạo cơ chế minh bạch, đảm bảo quyền lợi, giúp họ kiếm thu nhập bền vững và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
Đồng thời, chúng tôi chứng minh với doanh nghiệp rằng mô hình này khắc phục điểm yếu của tuyển dụng truyền thống: tiết kiệm thời gian, chi phí và tiếp cận được ứng viên chất lượng cao.
Với bất kỳ mô hình kinh tế chia sẻ nào, vấn đề "con gà – quả trứng" luôn là rào cản lớn nhất. Aniday mất 6 năm để xây dựng thương hiệu, tạo dựng sự chuyên nghiệp, hiệu quả và quan trọng nhất là niềm tin từ cả hai nhóm đối tác. Đến nay, khi nhắc đến Aniday, headhunt và doanh nghiệp đều tin rằng đây là một nền tảng tuyển dụng đáng tin cậy.
Hiện có tới 40.000 headhunter đang làm việc trên nền tảng của Aniday. Điều gì khiến họ tin tưởng và gắn bó lâu dài?
Để giữ chân 40.000 headhunter, chúng tôi tập trung vào ba yếu tố cốt lõi: sự tin tưởng, thu nhập và công nghệ hỗ trợ.
Trong đó, niềm tin là yếu tố quan trọng nhất. Không chỉ ngay từ ban đầu, mà còn trong suốt quá trình hợp tác, chúng tôi luôn đảm bảo sự minh bạch và chuyên nghiệp. Từ lúc headhunter đăng ký tài khoản, giới thiệu ứng viên đầu tiên, đến khi họ thành công và nhận thưởng, nền tảng phải tạo được sự an tâm tuyệt đối, giúp họ tin tưởng vào hệ thống và tiếp tục làm việc lâu dài.
Cùng với đó, hiệu quả và thu nhập thực tế cũng là yếu tố cần được chú trọng. Giống như Grab kết nối tài xế với khách hàng, Aniday kết nối headhunter với doanh nghiệp. Nhưng không chỉ dừng lại ở việc tạo cơ hội, chúng tôi còn giúp họ tiếp cận những công việc chất lượng cao, những doanh nghiệp lớn mà nếu không có Aniday, họ khó có thể có cơ hội. Điều này giúp tăng tỷ lệ tuyển dụng thành công, đồng nghĩa với thu nhập của headhunter cũng tăng lên.
Cuối cùng, ứng dụng công nghệ để tối ưu quy trình. Khác với các đơn vị headhunt truyền thống với đội ngũ in-house cồng kềnh, Aniday hoạt động như một nền tảng công nghệ, giúp tự động hóa quy trình, rút ngắn thời gian tuyển dụng. Nhờ hệ thống thông minh, các headhunter có thể làm việc nhanh hơn, hiệu quả hơn và tiết kiệm nhiều thời gian hơn. Đây cũng là lý do họ lựa chọn gắn bó với Aniday thay vì những nền tảng khác trên thị trường.
Điều gì khiến Aniday quyết định Go Global ngay từ đầu, thay vì tập trung ở Việt Nam trước như nhiều startup khác?
Khi xây dựng Aniday với định hướng toàn cầu, chúng tôi không đặt mục tiêu mang tên tuổi Việt Nam ra thế giới. Điều chúng tôi quan tâm hơn là làm sao mang thu nhập, doanh thu về Việt Nam. Dù Aniday hoạt động ở nhiều nước, tuyển dụng xuyên biên giới, nhưng toàn bộ đội ngũ vận hành vẫn ở Việt Nam, và quan trọng nhất, nguồn ngoại tệ kiếm được cũng chảy về đây.
Rất nhiều công ty có thương hiệu Việt Nam, nhưng phần lớn vốn và lợi nhuận lại thuộc về nhà đầu tư nước ngoài. Trong khi đó, Aniday sau 6 năm phát triển, số % nhà đầu tư nước ngoài nắm chiếm rất nhỏ, giữ nguyên giá trị cốt lõi của một doanh nghiệp Việt. Thực tế, nhiều nền tảng tuyển dụng lớn tại Việt Nam như VietnamWorks, ITviec, Topdev… đều hoạt động tại Việt Nam nhưng thực tế là 100% cổ phần thuộc về nước ngoài.
Còn Aniday thì khác, tuy khách hàng là toàn cầu, nhưng giá trị tạo ra như dòng tiền vẫn chảy về Việt Nam. Ngay cả nhân sự ở Singapore, chúng tôi cũng đưa về Việt Nam làm việc, hưởng lương và tiêu tiền tại Việt Nam.
Hiện tại, 97% doanh thu của Aniday đến từ khách hàng quốc tế, chủ yếu thông qua công ty tại Singapore, đóng vai trò như một trung tâm điều phối. Các khách hàng từ Ấn Độ, Mỹ và nhiều quốc gia khác đều thực hiện giao dịch thông qua hub này. Trong khi đó, thị trường Việt Nam chỉ chiếm khoảng 5% tổng doanh thu.
Ngay từ đầu, chúng tôi đã nhìn thấy một bức tranh lớn, thế giới ngày càng phẳng và nhân tài có thể làm việc xuyên biên giới. Nếu một người có kỹ năng chuyên môn và khả năng ngoại ngữ, thì dù họ ở Việt Nam hay Đông Nam Á, họ hoàn toàn có thể làm việc cho một công ty ở Châu Âu, Châu Mỹ. Nhiều năm về trước, điều này còn xa vời, nhưng bây giờ đã trở thành hiện thực.
Vì vậy, dù bắt đầu từ Việt Nam, chúng tôi luôn có kế hoạch go global sớm. Hiện tại, Aniday đang giúp nhiều công ty nước ngoài xây dựng đội ngũ tại các quốc gia đang phát triển, nơi có nguồn nhân lực dồi dào, kỹ năng tốt, biết sử dụng ngoại ngữ và với chi phí hợp lý hơn.
Do đó, đây là thời điểm vàng để rút ngắn khoảng cách giữa các doanh nghiệp ở những nền kinh tế phát triển với nguồn nhân lực chất lượng cao tại các nước đang phát triển. Aniday sẽ là cầu nối, hiện thực hóa tầm nhìn đó.
Công nghệ đã tạo ra sự nổi bật cho Aniday như thế nào trên thị trường?
Ngay từ đầu, chúng tôi đã nhận ra tầm quan trọng của trí tuệ nhân tạo - AI, nhưng trong ngành tuyển dụng, AI chỉ thực sự hiệu quả khi có đủ dữ liệu vừa lớn, vừa chuyên sâu. Điều này không chỉ đơn thuần là thu thập CV – vì CV trên thị trường thì không thiếu – mà còn phải có những dữ liệu sâu hơn, đặc thù hơn, giúp AI hiểu được bản chất tuyển dụng và hành vi của doanh nghiệp.
Do đó, điểm khác biệt của Aniday là sở hữu lượng dữ liệu độc nhất. Hiện tại, 40.000 headhunter đang hoạt động trên nền tảng, mỗi người có một nhóm ứng viên riêng. Khi nhân lên, lượng dữ liệu mà Aniday nắm giữ là khổng lồ.
Không chỉ có CV, Aniday còn thu thập toàn bộ quá trình tuyển dụng: từ lúc CV được gửi đi, được xem xét, được gọi phỏng vấn, nhận offer hay bị từ chối. Mỗi lần một CV bị từ chối hoặc thành công, hệ thống sẽ lưu lại lý do – đây chính là dữ liệu cực kỳ giá trị giúp AI hiểu được khẩu vị tuyển dụng của từng công ty.
Mỗi doanh nghiệp, mỗi ngành nghề có một gu tuyển dụng riêng. Nhờ việc theo dõi sát từng bước, Aniday có thể: Dự đoán chính xác hơn ứng viên nào có khả năng được chọn; tự động gợi ý CV phù hợp cho doanh nghiệp, tăng tỷ lệ tuyển dụng thành công; tối ưu trải nghiệm của khách hàng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí; Hỗ trợ headhunter hiệu quả hơn, giúp họ dễ dàng kết nối đúng ứng viên với đúng job.
Với dữ liệu tuyển dụng từ hơn 1.000 doanh nghiệp trong nước và quốc tế, AI của Aniday không chỉ đơn thuần là một công cụ sàng lọc, mà đang dần trở thành một trợ lý tuyển dụng thông minh, giúp tự động hóa quy trình và nâng cao hiệu suất tuyển dụng ở cả hai phía – doanh nghiệp và headhunter.
Thực tế, bất kỳ nền tảng nào ra mắt cũng có thể bị copy công nghệ nhưng có 2 thứ mà không ai có thể bắt chước được Aniday là dữ liệu (database) và tập người dùng – mạng lưới 40.000 headhunter.
Công nghệ có thể nhân bản, nhưng dữ liệu thì không. Không thể chỉ đơn giản sao chép hay tự xây dựng một hệ thống dữ liệu từ con số 0, vì nó đòi hỏi thời gian, quy mô và quá trình tích lũy thực tế.
Thứ hai là tập người dùng – mạng lưới 40.000 headhunter. Để có được số lượng headhunt lớn như vậy, một nền tảng mới ra mắt sẽ phải đốt rất nhiều tiền. Đây là bài toán con gà – quả trứng: Nếu không có headhunt, nền tảng sẽ không có đủ ứng viên chất lượng để cung cấp cho doanh nghiệp; và nếu không có doanh nghiệp, headhunt sẽ không có động lực tham gia. Và vấn đề này không thể giải quyết chỉ bằng tiền mà cần thời gian và niềm tin từ cả hai bên.
Ngoài ra, hệ thống dữ liệu của Aniday còn liên quan đến công nghệ matching (ghép nối ứng viên – doanh nghiệp). Các nền tảng tuyển dụng khác trên thị trường chỉ đóng vai trò như nơi trung gian gửi CV, nhưng không có dữ liệu sâu về quá trình tuyển dụng. Họ không biết ứng viên đó có được phỏng vấn hay không, rớt ở vòng nào, lý do bị từ chối, mức lương offer ra sao.
Trong khi đó, ngay từ ngày đầu tiên, Aniday đã thu thập toàn bộ những dữ liệu này. Khách hàng bắt buộc phải nhập thông tin chi tiết về quá trình tuyển dụng, giúp Aniday xây dựng một hệ thống AI có thể hiểu được "khẩu vị tuyển dụng" của từng doanh nghiệp.
Giữa làn sóng sa thải toàn cầu, điều gì khiến chị tin rằng Aniday vẫn có thể tiếp tục tăng trưởng 2X hoặc hơn trong những năm tới?
Nếu chỉ nhìn bề nổi, ai cũng thấy rằng các tập đoàn lớn như Meta, Google đang cắt giảm nhân sự hàng loạt. Nhưng thực tế, đi kèm với cắt giảm luôn có những cơ hội mới.
Đầu tiên là xu hướng tối ưu chi phí của các tập đoàn lớn. Các công ty tại Mỹ, Singapore hay châu Âu đang tìm cách giảm chi phí nhân sự, nhưng thay vì chỉ cắt giảm, họ sẽ dịch chuyển nguồn lực sang các quốc gia có chất lượng nhân sự tương đương nhưng chi phí thấp hơn 3-5 lần. Đây chính là cơ hội để Aniday trở thành cầu nối giúp họ mở rộng đội ngũ tại những thị trường mới.
Cùng với đó, tận dụng dịch vụ Employer of Record (EOR) – Nguồn doanh thu siêu lợi nhuận và bền vững của Aniday. EOR là một dịch vụ mang lại doanh thu ổn định theo từng tháng, khác hoàn toàn với mô hình headhunt truyền thống.
Với headhunt, doanh thu chỉ đến khi tuyển dụng thành công (one-time payment). Còn với EOR, doanh thu đến từ phí quản lý hàng tháng, tính theo số lượng nhân viên. Theo đó, EOR không mang tính thời vụ như headhunt mà là một dịch vụ liên tục, giúp công ty tăng trưởng bền vững hơn rất nhiều. Vì vậy, trong thời gian tới, Aniday sẽ đẩy mạnh dịch vụ EOR để thúc đẩy tốc độ tăng trưởng.
Tại sao, dịch vụ EOR sẽ tạo ra tăng trưởng mạnh và tạo siêu lợi nhuận cho Aniday?
Đúng EOR là dịch vụ có tốc độ tăng trưởng cao nhất trong hệ thống của Aniday, đồng thời cũng mang lại lợi nhuận vượt trội. Thực tế, chi phí vận hành của EOR cực thấp, chưa đến 1% tổng doanh thu.
Tuy nhiên, giá trị lớn nhất của EOR không nằm ở công nghệ, mà nằm ở giải pháp tuyển dụng mà Aniday cung cấp. EOR có hai nhóm khách hàng chính, mỗi nhóm có một bài toán riêng cần giải quyết.
Nhóm 1 là các công ty muốn thâm nhập thị trường mới nhanh chóng. Thay vì mất hàng tháng để mở công ty, họ chọn EOR – giúp tuyển dụng nhân sự ngay lập tức mà không cần thành lập pháp nhân địa phương.
Tuy nhiên, có EOR thôi là chưa đủ, họ vẫn cần có ứng viên chất lượng. Đây chính là lợi thế của Aniday, không chỉ cung cấp dịch vụ EOR mà còn giúp họ tuyển dụng nhân sự nhanh chóng để vận hành thị trường mới.
Nhóm 2 là các công ty vận hành hoàn toàn trên internet, không có văn phòng cố định. Nhiều doanh nghiệp không cần văn phòng truyền thống mà có thể hoạt động với nhân sự rải rác khắp nơi: một số người ở Việt Nam, một số ở Ấn Độ, Singapore, Mỹ…
Với mô hình này, họ không thể thành lập công ty ở từng quốc gia thì họ sử dụng EOR. Tuy nhiên, do nhân sự phân tán, khi một người nghỉ việc, họ gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân sự địa phương.
Đây chính là lý do mà các công ty kiểu này không chỉ cần EOR mà còn cần giải pháp tuyển dụng toàn cầu – một thế mạnh của Aniday. Nhờ mạng lưới headhunt rộng khắp, Aniday có thể tuyển nhân sự ở bất kỳ đâu, giúp doanh nghiệp không chỉ trả lương hợp pháp mà còn nhanh chóng tìm được người thay thế khi cần.
Chị muốn gửi gắm lý tưởng gì thông qua Aniday?
Sứ mệnh của Aniday rất đơn giản: mở rộng cánh cửa việc làm và giúp người lao động vượt qua rào cản về địa lý và ngành nghề. Trong khi hầu hết mọi người chủ yếu tìm việc qua internet, nhiều cơ hội hấp dẫn lại không được công khai hoặc bị bỏ qua. Đôi khi, những người đang làm việc ổn định không chủ động tìm kiếm việc mới, nhưng nếu có một headhunter chuyên nghiệp tiếp cận và giới thiệu một cơ hội phù hợp hơn, họ sẽ có thể cân nhắc một bước tiến trong sự nghiệp.
Thực tế, Aniday đã giúp nhiều người Việt làm việc cho các công ty quốc tế mà không cần rời khỏi quê nhà. Một vị trí công việc tương tự tại nước ngoài, như Singapore, có thể mang lại mức lương cao gấp ba lần so với trong nước. Đây chính là giá trị mà Aniday hướng đến – mở rộng cánh cửa nghề nghiệp, giúp người lao động tiếp cận những cơ hội mà họ chưa từng nghĩ tới.
Bình luận
.jpg)
